Las solicitudes de reembolso seran evaluadas caso por caso segun el servicio contratado, el estado de activacion, el tiempo de uso y las condiciones comerciales acordadas al momento de la compra.
Si el servicio no fue activado o existio un inconveniente tecnico atribuible a Torneos App que impida su uso, el cliente puede solicitar revision del pago y eventual reembolso.
No se realizaran reembolsos por periodos ya utilizados, configuraciones solicitadas y entregadas, o falta de uso del servicio por causas ajenas a Torneos App.
Para solicitar un reembolso, el cliente debe comunicarse por los canales publicados en la web indicando sus datos, comprobante de pago y motivo de la solicitud.
RUC: 5160826-0
Razon social: Julio Mendoza